Standard igienico Plus

• Le misurazioni della temperatura sono disponibili su richiesta presso la reception. 
• La distanza minima di sicurezza tra le persone in coda alla reception è di 1,5 m. Anche i tavoli e le sedie nella hall dell'hotel devono avere una distanza minima di 1,5 m. 
• Alla reception e nella hall sono installati igienizzatori per le mani con sensore senza contatto. 
• I banchi della reception vengono regolarmente disinfettati. 
• Gli spazi vengono ventilati più volte al giorno. 
• Si consiglia il pagamento senza contanti. 
• Le chiavi/card di accesso alle camere vengono disinfettate per ogni ospite per essere consegnate in modo sicuro. 
• Si consiglia di usare l'ascensore individualmente o di preferire le scale, che hanno anche un effetto benefico.

• Abbiamo individuato nelle camere degli hotel 8 superfici con cui gli ospiti entrano maggiormente in contatto e, quindi, ci impegniamo a disinfettarle e a pulirle in profondità. 
• Per la massima disinfezione delle camere, utilizziamo la tecnologia più all’avanguardia per disinfettare completamente la camera prima dell'arrivo di un nuovo ospite, che è certificata anche per essere efficace contro il Coronavirus.
• Dopo aver pulito e disinfettato la camera d'hotel, sigilliamo la porta con un adesivo speciale per indicare che, dopo l'accurata disinfezione e pulizia, nessuno è entrato nella stanza prima dell’ospite.
• Gli ospiti possono scegliere di non far entrare nessuno in camera durante il loro soggiorno. In questo caso, si consiglia agli ospiti di arieggiare regolarmente la camera. 
• Durante la pulizia, la camera viene arieggata. 
• La biancheria da letto, gli asciugamani e gli accappatoi - oltre ad essere lavati ad alte temperature - vengono anche disinfettati.

•    I tavoli nei locali sono distanti almeno 1,5 m l'uno dall'altro. 
•    La distanza di sicurezza prescritta tra le persone in attesa di entrare nei locali è di almeno 1,5 m.
•    Gli igienizzatori per le mani a sensore senza contatto sono installati all'esterno dell'ingresso.
•    Disinfettiamo regolarmente tutte le aree comuni, i tavoli e le sedie e i distributori di bevande.   
•     Il cibo viene preparato e servito nel rispetto di rigorosi protocolli di sicurezza. 
•    I pasti possono essere serviti anche come servizio in camera o come pranzo al sacco da portare con sé.
•    Le stoviglie, le posate e le tovaglie vengono lavate e disinfettate con macchine apposite. 

•    La distanza di sicurezza prescritta tra le persone in fila all’ingresso, davanti agli scivoli e alle altre attrazioni adrenaliniche è di almeno 1,5 m.
•    All'ingresso sono installati igienizzatori per le mani a sensore senza contatto. 
•    L'interno delle aree di balneazione viene ventilato più volte al giorno. 
•    Ogni armadietto del guardaroba viene disinfettato dopo l'uso e sigillato con un adesivo speciale per indicare che, dopo un'accurata disinfezione e pulizia, l'armadietto non è stato aperto prima dell’ospite. 
•    Si raccomanda una distanza minima di 2 m tra i nuotatori e le nuotatrici in piscina. 
•    I lettini devono essere separati da una distanza minima di 1,5 m. 
•    Abbiamo aumentato la frequenza di pulizia e disinfezione della piscina e delle aree a bordo vasca, delle docce e dei servizi igienici.

•    La distanza di sicurezza prescritta tra le persone in attesa di entrare è di almeno 1,5 m.
•    Dopo ogni servizio (massaggio, trattamento del viso e del corpo e servizi di bellezza), l'intera stanza viene accuratamente disinfettata.
•    L’igienizzazione delle mani viene effettuata prima di entrare nel centro benessere.
•    Disinfettiamo regolarmente tutte le aree comuni, i banchi della reception, i tavoli e le sedie.
•    I tessuti vengono lavati ad alte temperature per una disinfezione ottimale.

•    Le cabine della sauna sono dotate di sedute contrassegnate a una distanza minima di 1,5 m.
•    Le saune, gli spogliatoi e i servizi igienici sono regolarmente disinfettati.
•    All'ingresso delle saune sono installati degli igienizzatori per le mani a sensore senza contatto.
•    Tutti i tessuti vengono lavati ad alte temperature per una disinfezione ottimale.
•    Raccomandiamo il pagamento senza contanti. 

•    La distanza di sicurezza prescritta tra le persone in attesa di entrare è di almeno 1,5 m.
•    Dopo ogni terapia (termoterapia, idroterapia, fisioterapia e massaggio), l'intera stanza viene accuratamente disinfettata.
•    L’igienizzazione delle mani viene effettuata all'ingresso del centro medico.
•    Disinfettiamo regolarmente tutte le aree comuni, i banchi della reception, i tavoli e le sedie.
•    I sedili del centro medico sono adeguatamente segnalati o separati da una distanza minima di 1,5 m.
•    Tutti i tessuti vengono lavati ad alte temperature per una disinfezione ottimale.

     Abbiamo ridotto la capienza delle sale, assicurando che la distanza tra i posti a sedere sia di almeno 1,5 m in tutte e quattro le direzioni. Garantiamo inoltre la distanza necessaria tra i docenti e i relatori.
      Dove la planimetria lo consente, garantiamo un flusso bidirezionale dei partecipanti, segnalando il percorso con cartelli e prevedendo entrate e uscite separate dalle sale.
      Ci assicuriamo che nel guardaroba ci sia un numero sufficiente di appendini per consentire un'adeguata distanza tra gli indumenti.
      Nei foyer e all'esterno delle sale sono installati degli igienizzatori per le mani a sensore senza contatto. 
       Le salviette disinfettanti sono disponibili sul leggio e sul tavolo della presidenza nelle sale.
      Disinfettiamo regolarmente tutte le aree comuni dove si svolgono eventi e riunioni: maniglie, banconi, recinzioni, tavoli e sedie.
      Disinfettiamo regolarmente tutte le attrezzature per conferenze, che entrano in contatto con i diversi utenti (microfoni, computer portatili, presentatori, ecc.). Consegniamo al cliente l'attrezzatura tecnica in una busta sigillata come segno che è stata pulita e disinfettata.
      Durante ogni pausa ventiliamo regolarmente gli spazi. Abbiamo migliorato ulteriormente i processi di circolazione dell'aria per migliorarne la qualità.
      Il cibo viene preparato e servito secondo rigorosi protocolli di sicurezza. Abbiamo adattato il contenuto dei nostri buffet per la pausa e in piedi, in modo che siano “monoporzione” e il nostro personale è responsabile del servizio.
      Abbiamo ridotto la capienza di ristoranti, sale per banchetti e foyer per garantire una distanza minima di 1,5 m tra gli ospiti.

•    Le misurazioni della temperatura sono disponibili presso la reception.
•    La distanza minima di sicurezza tra le persone in coda alla reception è di 1,5 m. Le persone entrano nell'area della reception individualmente.
•    Alla reception e nelle aree comuni sono installati igienizzatori per le mani con sensore senza contatto.
•    I banchi della reception vengono regolarmente disinfettati.
•    Gli spazi vengono ventilati più volte al giorno.
•    Si consiglia il pagamento senza contanti.
•    Le chiavi/card di accesso al campeggio vengono disinfettate per ogni ospite per essere consegnate in modo sicuro.
•    La pulizia e la disinfezione dei servizi igienici avviene ogni ora o secondo la frequenza delle visite.
•    Al termine della pulizia dei bagni privati (Camping Bled), la porta viene sigillata con un adesivo speciale per indicare che, dopo l'accurata disinfezione e pulizia, nessuno vi è entrato prima dell’ospite.

•    Le misurazioni della temperatura sono disponibili presso la reception.
•    La distanza minima di sicurezza tra le persone in coda alla reception è di 1,5 m. Le persone entrano nell'area della reception individualmente.
•    Alla reception e nelle aree comuni sono installati igienizzatori per le mani con sensore senza contatto.
•    I banchi della reception vengono regolarmente disinfettati.
•    Gli spazi vengono ventilati più volte al giorno.
•    Si consiglia il pagamento senza contanti.
•    Le chiavi/card di accesso alle casette glamping e ai bagni privati vengono disinfettate per ogni ospite per essere consegnate in modo sicuro.
•    Al termine della pulizia delle casette glamping e dei bagni privati, la porta viene sigillata con un adesivo speciale per indicare che, dopo l'accurata disinfezione e pulizia, nessuno vi è entrato prima dell’ospite.
•    Le vasche idromassaggio vengono pulite e disinfettate per ogni ospite.
•    Gli ospiti possono scegliere di non far entrare nessuno nella casa glamping o nel bagno privato durante il loro soggiorno. In questo caso, si consiglia all'ospite di provvedere all’aerazione regolare degli spazi.
•    Gli elementi decorativi dei mobili imbottiti e del letto sono stati rimossi.
•    La biancheria da letto, gli asciugamani e gli accappatoi - oltre ad essere lavati ad alte temperature - vengono anche disinfettati.
  

In tutte le strutture Sava Hotels e Resorts vengono seguite le raccomandazioni delle istituzioni governative e sanitarie competenti. In conformità al decreto del governo della Repubblica di Slovenia del 31/05/2022, non è più obbligatorio indossare la mascherina in nessun luogo, tranne all’interno di istituti e strutture sanitarie. Si raccomanda in ogni caso di rispettare le altre raccomandazioni, quali la distanza di sicurezza interpersonale, la disinfezione delle mani, ecc.

Con l'obiettivo di assicurare la vostra sicurezza e di tutelarvi nel migliore dei modi, è dall’estate 2020 che noi del gruppo Sava Hotels & Resorts abbiamo approntato e introdotto numerose misure di igiene e protezione tenendo conto delle raccomandazioni dell'Istituto Nazionale di Sanità Pubblica (NIJZ) e delle misure e raccomandazioni dell'Organizzazione Mondiale della Sanità (OMS). In collaborazione con il nostro personale medico, abbiamo ulteriormente potenziato queste misure per la vostra massima protezione, denominandole Standard igienico Plus. Plus significa che abbiamo ulteriormente potenziato le raccomandazioni igieniche dell'Istituto Nazionale di Sanità Pubblica. Vogliamo soprattutto che ogni ospite possa veramente rilassarsi durante le vacanze e dedicare il suo tempo e le sue energie solo al relax. Tutti i nostri ospiti apprezzano e sottolineano ripetutamente che con le nostre misure di sicurezza superiori per gli ospiti - lo Standard igienico Plus dei Sava Hotels & Resorts - abbiamo davvero provveduto alla loro sicurezza e che il nostro è un ambiente eccezionalmente sicuro per trascorrere le vacanze.

I buoni regalo acquistati saranno rinnovati in caso di emergenza. Quando vorrete utilizzare il vostro buono regalo, vi preghiamo di contattarci e provvederemo a rinnovarlo in quello stesso momento. I nostri call center sono disponibili presso le terme (info.shr@sava.si /+386 2 512 22 00), a Bled (info@hotelibled.com/+386 4 579 16 00) e sulla costa slovena (booking@h-bernardin.si/+386 5 690 70 00).

Come tutte le altre aree interne delle nostre destinazioni, anche i ristoranti dei nostri hotel sono soggetti a specifiche misure igieniche in vigore dal giugno 2020.
I tavoli nei ristoranti e nei bar degli hotel sono a distanzia di almeno 1,5 m e il numero di ospiti ammessi contemporaneamente nella sala è limitato. La distanza di sicurezza prescritta tra le persone in attesa di entrare al ristorante o nel locale è di almeno 1,5 metri. Gli igienizzatori per le mani a sensore senza contatto sono installati all'ingresso. Disinfettiamo regolarmente tutte le aree comuni, i tavoli e le sedie e i distributori di bevande. Le stoviglie, le posate e le tovaglie vengono lavate e disinfettate con macchine apposite. Il cibo viene preparato e servito in conformità con i rigorosi protocolli di sicurezza. 

Tutte le strutture dei Sava Hotels & Resorts dispongono di uno speciale servizio di disinfezione delle camere. Abbiamo individuato nelle camere degli hotel 8 superfici con cui gli ospiti entrano maggiormente in contatto e, quindi, ci impegniamo a disinfettarle e a pulirle in profondità.
Per la massima disinfezione delle camere, utilizziamo la tecnologia più all’avanguardia per disinfettare completamente la stanza prima dell'arrivo di un nuovo ospite, che è certificata per essere efficace anche contro il Coronavirus. Dopo aver pulito e disinfettato la camera d'hotel, sigilliamo la porta con un adesivo speciale per indicare che, dopo l'accurata disinfezione e pulizia, nessuno è entrato nella stanza prima dell’ospite. Gli ospiti possono scegliere di non far entrare nessuno in camera durante il loro soggiorno. In questo caso, si consiglia agli ospiti di arieggiare regolarmente la camera. Abbiamo rimosso gli elementi decorativi dai mobili imbottiti e dal letto. Il minibar viene riempito solo su richiesta dell'ospite. Durante la pulizia, la camera viene arieggiata. La biancheria da letto, gli asciugamani e gli accappatoi - oltre ad essere lavati ad alte temperature - vengono anche disinfettati.