Qualità
Nei Sava Hotels & Resorts seguiamo attentamente le politiche di qualità in vigore, ma crediamo che la vera misura della qualità sia un ospite soddisfatto. Per questo motivo, parliamo con i nostri ospiti, li ascoltiamo e chiediamo sempre un riscontro sulla loro esperienza. Vogliamo che i Sava Hotels & Resorts non si limitino alla qualità, ma che si impegnino a essere ancora migliori per il prossimo incontro. Ecco perché affermiamo con orgoglio di aver ricevuto numerosi certificati e premi per i nostri sforzi nel campo della qualità del servizio dei Sava Hotels & Resorts.
La qualità è la caratteristica di tutte le attività commerciali (dei suoi effetti) ed è la condizione necessaria per soddisfare le aspettative della nostra clientela. Per questa ragione, la nostra attività punta sull'ideazione, la commercializzazione e lo sviluppo continuo di servizi turistici di qualità, essendo un nostro desiderio quello di immettere sul mercato un prodotto turistico della massima qualità, che include strutture ricettive, servizi di ristorazione, centri wellness, centri medici, centri termali, centri sportivi-ricreativi e d’intrattenimento. La dichiarazione sulla strategia riflette gli orientamenti fondamentali del sistema di gestione della qualità e del suo miglioramento. La nostra politica si prefigge di raggiungere gli obiettivi strategici che assicurano la realizzazione della vision e della mission aziendali. Abbraccia i valori quali l’eccellenza, la creatività, il sapere, la responsabilità e l’integrità.
Per saperne di più sulla politica della qualità (PDF):
Sava Hotels & Resorts è il più grande e uno dei migliori fornitori di vacanze e di tempo libero in Slovenia, come dimostrano i numerosi premi e riconoscimenti di cui vantano il gruppo Sava Hotels & Resorts e le singole destinazioni.
Premi e riconoscimenti
