Qualität
Wir bei Sava Hotels & Resorts halten die etablierten Qualitätsrichtlinien ein, sind jedoch der Meinung, dass der wahre Maßstab für Qualität ein zufriedener Gast ist. Deshalb sprechen wir mit unseren Gästen, hören ihnen zu und bitten sie immer wieder um ihre Bewertung ihres Aufenthalts bei uns. Es ist unser Wunsch, dass es bei Sava Hotels & Resorts nicht nur um die Qualität, sondern auch um unsere Bemühungen geht, unseren Gästen bei ihrem nächsten Besuch noch bessere Dienstleistungen bieten zu können. Deshalb sind wir stolz auf alle zahlreichen Zertifikate und Auszeichnungen für unsere Bemühungen im Bereich der Qualität von Dienstleistungen, die das Unternehmen Sava Hotels & Resorts an seinen Reisezielen bietet.
Qualität ist ein Merkmal aller Unternehmenstätigkeiten (Ergebnisse) und eine unumgängliche Voraussetzung dafür, die Erwartungen unserer Kunden zu erfüllen. Wir entwickeln und vermarkten deswegen qualitativ hochwertige Dienstleistungen des Tourismusgewerbes, die ständig weiterentwickelt werden, weil wir dem Markt ein komplettes Tourismusprodukt von höchster Qualität anbieten möchten, bestehend aus der Beherbergungs- und Bewirtungstätigkeit, Wellness, Gesundheitsdienstleistungen, Kur-/Thermalbadtätigkeit, Sport-/Freizeitaktivitäten und der Vergnügungstätigkeit. Die Erklärung über Unternehmensrichtlinien spiegelt die grundlegenden Ausrichtungen des Qualitätsmanagementsystems und dessen Verbesserung wider. Die Richtlinien sind darauf ausgerichtet, strategische Ziele zu erreichen, die die Verwirklichung der Vision und Mission des Unternehmens gewährleisten. In unseren Richtlinien machen wir uns Werte wie Exzellenz, Kreativität, Wissen, Verantwortlichkeit und Ehrlichkeit zu Eigen.
Mehr über Qualitätsrichtlinien des Unternehmens (PDF):
Davon, dass das Unternehmen Sava Hotels & Resorts der größte und auch einer der besten Anbieter von Urlaubs- und Freizeiterlebnissen in Slowenien ist, zeugen zahlreiche Auszeichnungen und Anerkennungen, mit denen sich sowohl die Unternehmensgruppe Sava Hotels & Resorts als auch die einzelnen Reiseziele dieser Gruppe rühmen können.
Auszeichnungen und Erfolge
