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Sava Hotels & Resorts

Treueprogramm Ambasador

Das größte Tourismus-Treueprogramm in Slowenien

Ein Treueprogramm, bei dem die Zufriedenheit und Vorteile der Mitglieder wirklich im Vordergrund stehen. Es bietet Ihnen überall in den Sava Hotels & Resorts Vorteile, Aufmerksamkeit und eine besonders freundliche Behandlung. Wir belohnen Ihren Konsum mit Tropfen, die Sie ganz nach Ihren Wünschen für kostenlose Übernachtungen in unseren Resorts einlösen können.

6 Gründe dafür, Ambassador zu werden

Erfahren Sie mehr über den Mitgliedsstatus

1Blauer Status
Gute Entscheidung
1 € = 10 TROPFEN

Ein einfacher Beitritt mit sofortigen Vorteilen und Zugang zu Mitgliedervorteilen. Jeder ausgegebene Euro für direkt gebuchte Übernachtungen und andere kostenpflichtige Leistungen bei Sava Hotels & Resorts ist mit diesem Status mehr wert. Mitglieder mit dem blauen Status sammeln Guthaben in Form von Tropfen und nutzen diese für kostenlose Übernachtungen in Unterkünften von Sava Hotels & Resorts.

Darüber hinaus erhalten Mitglieder mit dem blauen Status Zugang zu exklusiven Mitgliedschaftsangeboten und in Resorts eine persönliche Betreuung und ein Basispaket an Vergünstigungen.

Bedingungen für die Erlangung des Status:
  • - Eine vollständig ausgefüllte Beitrittserklärung.
  • - Die Mitgliedschaft steht volljährigen Personen offen.
  • - Erfrischungs- Willkommenspaket im Zimmer.
  • - Möglichkeit der Übertragung von Tropfen auf andere Mitglieder (kostenlos zwischen Familienmitgliedern).
  • - Zugang zu Sonderangeboten nur für Mitglieder.
Bedingungen für die Erlangung des Status:
  • - Eine vollständig ausgefüllte Beitrittserklärung.
  • - Die Mitgliedschaft steht volljährigen Personen offen.

2Goldener Status
Ein angenehmer Weg zu Top-Vorteilen
1 € = 10 TROPFEN + 1 ZUSÄTZLICHER TROPFEN

Der goldene Mitgliedsstatus im Treueprogramm Ambassador Sava Hotels & Resorts öffnet Ihnen die Tür zu einer Schatzkammer voller Vorteile und zusätzlicher Annehmlichkeiten. Mitglieder mit dem goldenen Status erhalten Tropfen noch schneller, da sie immer 10 % Bonus-Tropfen für Übernachtungen und andere ausgewählte Dienstleistungen erhalten. Während ihres Aufenthalts erwartet sie ein Paket goldener Vorteile.

Bedingungen für die Erlangung des Status:
  • - Aufenthalt in den Sava Hotels & Resorts mindestens 3x im Jahr für mindestens 2 Nächte in jedem Kalenderjahr oder
  • - 20.000 Tropfen, die in einem Kalenderjahr durch Eigenverbrauch gesammelt wurden.
  • - Erfrischungs-Willkommenspaket im Zimmer.
  • - Möglichkeit der Übertragung von Tropfen auf andere Mitglieder (kostenlos zwischen Familienmitgliedern).
  • - Zugang zu Sonderangeboten nur für Mitglieder.
  • - Eine besondere Überraschung bei der Ankunft im Zimmer.
  • - Unterbringung in den schönsten Zimmern („Zimmer-Upgrade“ je nach Verfügbarkeit).
  • - Verwöhnung mit einer typischen lokalen Spezialität des Reiseziels.
  • - Bevorzugter Check-in (soweit möglich).
  • - Garantierte Reservierung mit bevorzugter Behandlung auch in der Hochsaison.
  • - Früher Check-in ab 12.00 Uhr am Anreisetag möglich (auf Anfrage und je nach Verfügbarkeit).
Bedingungen für die Erlangung des Status:
  • - Aufenthalt in den Sava Hotels & Resorts mindestens 3x im Jahr für mindestens 2 Nächte in jedem Kalenderjahr oder
  • - 20.000 Tropfen, die in einem Kalenderjahr durch Eigenverbrauch gesammelt wurden.

3Platin-Status
Exklusivität auf Einladung
1 € = 10 TROPFEN + 5 ZUSÄTZLICHE TROPFEN

Der Sava Hotels & Resorts Platin-Ambassador-Status ist nur auf die Einladung von Sava Hotels & Resorts möglich. Ambassadors mit Platin-Status werden in den Destinationen der Sava Hotels & Resorts die vorzüglichste Betreuung und exklusive Leistungen genießen.

Sammeln und Verwenden von Tropfen

Informieren Sie sich, wo Sie Ihre Ambassador-Tropfen sammeln können und welche Vorteile Sie bei der Nutzung erhalten. Kostenlose Übernachtungen gibt es ab 3.000 Tropfen!

MEHR ÜBER TROPFEN

Die Mitgliedskarten werden alle zwei Monate (in der zweiten Hälfte der Monate Januar, März, Mai, Juli, September und November) ausgestellt. In der Regel erhalten Sie Ihre Karte innerhalb von 1-2 Monaten nach Antragstellung. In Ausnahmefällen kann es vorkommen, dass bereits versendete Karten aufgrund von Problemen bei der Übermittlung von Postsendungen ihren Inhaber nicht erreichen. Sollten seit Ihrer Antragstellung mehr als zwei Monate vergangen sein und Sie Ihre Karte immer noch nicht erhalten haben, teilen Sie uns dies bitte per E-Mail an info@shr-ambasador.si mit.

Den Status von Tropfen und die Gültigkeit Ihres Guthabens können Sie in Ihrem Ambassador-Onlineprofil* überprüfen. Bei erfolgreicher Zuordnung von Tropfen bei der Rechnungsstellung werden der Status und die Gültigkeit auch am Ende des Dokuments vermerkt (mit Ausnahme von Schwimmbad-Rechnungen, wo diese Informationen leider nicht vermerkt werden können). 

Wenn Sie kein Online-Profil nutzen, können Sie den Status und die Gültigkeit der Tropfen auch an jeder SHR-Rezeption erfragen oder indem Sie eine E-Mail an info@shr-ambasador.si senden. Geben Sie unbedingt Ihre Mitgliedsnummer an. Für den Fall, dass Sie uns von einer E-Mail-Adresse aus kontaktieren, die Sie bei der Anmeldung nicht angegeben haben, benötigen wir zur Identifizierung außerdem weitere personenbezogene Daten (z. B. Geburtsdatum oder Name des Resorts/der Unterkunft, in der Sie zuletzt übernachtet oder eine Dienstleistung gekauft haben).

*Der Zugriff auf das Online-Profil ist derzeit nicht möglich. Wir haben kürzlich die neue Website von Sava Hotels & Resorts gestartet und befinden uns derzeit noch in einer Übergangsphase, in der wir die Details bestimmter Funktionalitäten bearbeiten. In diesem Zusammenhang ist auch die endgültige Freischaltung des Zugangs zum Online-Profil für Mitglieder des Treueprogramms Ambassador Sava Hotels & Resorts geplant.

Wenn der Zugang zum Online-Profil möglich ist, wird der Login-Button auf der Website deutlich hervorgehoben. Hierauf werden auch Mitglieder hingewiesen, die uns im Zusammenhang mit den Mitgliedsdaten ihre E-Mail-Adresse mitgeteilt haben.

Um eine neue Karte zu erhalten, müssen Sie ein Formular über den Verlust der Karte ausfüllen. Am einfachsten und schnellsten erledigen Sie dies in Ihrem Ambassador-Onlineprofil unter der Rubrik „Karte verloren“. Wenn Sie planen, unsere Reiseziele in naher Zukunft zu besuchen, können Sie den Verlust Ihrer Karte auch an der Rezeption jeder SHR-Unterkunft melden. 

Tropfen sind ab der letzten aktiven Transaktion, also ab der letzten Zahlung, für die Sie Tropfen erhalten haben, 18 Monate lang gültig. Die Gültigkeit bereits gesammelter Tropfen kann durch eine fristgerechte erneute Zahlung verlängert werden, die nicht nach unten begrenzt ist (z. B. der Kauf eines Kaffees). Sollten Sie die Reiseziele nicht rechtzeitig besuchen, empfehlen wir Ihnen den Kauf eines Geschenkgutscheins in unserem Online-Shop oder im Buchungszentrum (in diesem Fall tätigen Sie den Kauf unbedingt auf Ihren Namen und unter Angabe Ihrer Mitgliedsnummer). 

Treten Sie dem Ambassador-Treueprogramm bei

Werden Sie Ambassador und sammeln Sie Tropfen – indem Sie in unseren Unterkünften übernachten, unsere Schwimmbäder und Wellness-Zentren besuchen und unser vielfältiges Gastgewerbe-Angebot genießen.
Die Informationen auf der Website sind informativer Natur, lesen Sie daher die Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
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