Qualità
Qualità
La qualità si misura con la soddisfazione degli ospiti
I Sava Hotels & Resorts seguono strategie di qualità riconosciute, senza però dimenticare mai che la vera qualità si misura con la soddisfazione degli ospiti. Ecco perché siamo sempre pronti a comunicare con i nostri ospiti e ad ascoltare ogni loro indicazione. Il nostro obiettivo qui ai Sava Hotels & Resorts non è soltanto offrire il massimo della qualità, ma anche fare del nostro meglio per soddisfare i nostri ospiti con i migliori servizi possibili ogni volta che ci fanno visita. Tutti i riconoscimenti e i certificati ottenuti riflettono dunque la nostra cura della qualità dei servizi offerti dai Sava Hotels & Resorts.
La politica aziendale di Sava Turizem d.d.
La qualità è una delle caratteristiche di tutte le attività
imprenditoriali (effetti) e una delle condizioni fondamentali
per il soddisfacimento delle aspettative dei clienti. Per
questi motivi la nostra attività punta sull’ideazione, la commercializzazione
e lo sviluppo continuo di servizi turistici
di qualità, essendo nostro desiderio quello di immettere
sul mercato un prodotto turistico della massima qualità,
comprendente strutture ricettive, servizi di ristorazione,
wellness, medici, termali, sportivo-ricreativi e di intrattenimento.
La nostra politica aziendale riflette l’orientamento principale
del sistema di gestione della qualità e del suo miglioramento.
La nostra politica si prefigge di raggiungere gli
obiettivi strategici che assicurano la realizzazione della vision
e della mission aziendali. La nostra politica comprende
valori quali l’eccellenza, la creatività, la conoscenza, la responsabilità
e l’onestà.