Politika o kolačićima na internetskim stranicama Sava Hotels & Resorts
Što su kolačići?
Kolačići su male tekstualne datoteke u koje se zapisuju podatci o posjetu internetskoj stranici.
Interakcija između korisnika interneta i internetske stranice uz pomoć kolačića brža je i jednostavnija. Uz njihovu pomoć internetska stranica pamti preferencije i iskustva pojedinca, čime je ušteđeno vrijeme, a pretraživanje internetskim stranicama učinkovitije i ugodnije.
Više je razloga za upotrebu kolačića:
- njihovo svojstvo spremanja podataka o stanju pojedine internetske stranice (izbor jezika, broj prikazanih rezultata, veličina slova itd.)
- pomažu pri provedbi internetskih usluga (registracija, sadržaj košarice za kupnju, prijava na e-novosti, gledanje videa itd.)
- pomažu u prikupljanju podataka o navikama korisnika interneta (broj posjeta, zanimljiv sadržaj za korisnike itd.) kojima pomažemo poboljšati vaše korisničko iskustvo i procjenjujemo učinkovitost dizajna internetske stranice.
|
Kolačići na internetskim stranicama Sava Hotels & Resorts postavljeni su u skladu sa Zakonom o elektroničkim komunikacijama (ZEKom-1) i Općom uredbom EU-a o zaštiti podataka (General Data Protection Regulation – GDPR).
Koje kolačiće upotrebljava ova internetska stranica?
Kako želimo s vama biti potpuno otvoreni, pripremili smo popis svih kolačića koje upotrebljavamo na našim internetskim stranicama SAVA HOTELS & RESORTS i ujedno definirali vrijeme njihove pohrane, svrhu obrade podataka i voditelja obrade podataka.
Nužni kolačići
Kolačići koji nam pomažu odgovarajuće prikazati sadržaje, omogućuju pristup internetskim stranicama i rad pojedinih funkcionalnosti internetskih stranica, funkcioniranje obrazaca, košarice i drugih bitnih elemenata internetskih stranica.
Kolačići te vrste aktivni su samo u vrijeme trajanja sesije i ne prikupljaju analitičke ili druge podatke o vašem internetskom posjetu.
|
| Ime kolačića |
Vrijeme pohrane |
Voditelj obrade podataka |
Svrha obrade prikupljenih podataka |
Lokacija spremljenih kolačića |
Tip kolačića |
|
ASP.NET_SessionId
|
sesija
|
sava-hotels-resorts.com
|
Osigurava osnovne funkcije rada internetske stranice |
Slovenija |
HTTP |
Kako upravljamo vašim osobnim podatcima koje upišete u obrasce na internetskoj stranici i u prijavi na e-novosti?
Podatke koje upišete u obrasce na internetskoj stranici upotrebljavamo isključivo za svrhe predaje poruke (slanje upita, rezervacije, kupnje itd.), odnosno zahtijevane usluge. Vaše podatke brižno čuvamo i nikako ih ne prenosimo trećim osobama i ne upotrebljavamo ni za kakve druge svrhe.
Prijavom na e-novosti suglasni ste da vašu elektroničku adresu upotrebljavamo za svrhe obavješćivanja o novostima. Iz sustava se možete bilo kada ispisati tako da u poslanoj elektroničkoj poruci kliknete na poveznicu za odjavu.
Više informacija o kolačićima na raspolaganju je i u smjernicama Povjerenika za informiranje.
Kolačići koji nisu nužni za funkcioniranje mrežnog mjesta
Analitički kolačići
Podatci koji se prikupljaju putem analitičkih kolačića mogu biti na raspolaganju i ponuđaču Google Analytics kojim mjerimo posjećenost i upotrebu naših internetskih stranica.
Upotrebu analitičkih kolačića možete odbiti promjenom postavki svojeg pretraživača. U slučaju promjene postavki pretraživača možda nećete moći u punom opsegu upotrebljavati sve funkcije ovog mrežnog mjesta.
Googleu možete spriječiti upotrebu kolačića i tako da preuzmete i instalirate plug-in pretraživač koji je na raspolaganju na sljedećoj poveznici: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.
|
| Naziv kolačića |
Vrijeme pohrane |
Voditelj obrade podataka |
Svrha obrade prikupljenih podataka |
Lokacija spremljenih kolačića |
Tip kolačića |
|
_dc_gtm_UA-#
|
sesija
|
sava-hotels-resorts.com
|
Google Upravitelj oznaka regulira nadzor nad prijenosom oznake skripte, usluge Google Analytics. |
SAD |
HTTP |
|
_ga
|
2 godine
|
sava-hotels-resorts.com
|
Koristi se za razlikovanje korisnika pod slučajno generiranim jedinstvenim ID-ima. |
SAD |
HTTP |
|
_gid
|
sesija
|
sava-hotels-resorts.com
|
Koristi se za razlikovanje korisnika pod slučajno generiranim jedinstvenim ID-ima. |
SAD |
HTTP |
|
VISITOR_INFO1_LIVE
|
179 dana
|
youtube.com
|
Ocjenjuje pojasnost korisnika na stranicama s integriranim videosnimkama YouTube. |
SAD |
HTTP |
|
YSC
|
sesija
|
youtube.com
|
Registrira jedinstveni ID da vodi statistiku o tome koje videozapise s YouTubea je korisnik vidio. |
SAD |
HTTP |
|
IDE
|
2 godine
|
doubleclick.net
|
Učinkovitost oglašavanja. Upotrebljava ga Google DoubleClick za registraciju i izvješćivanje o aktivnostima korisnika mrežnog mjesta po pregledu ili kliku na jedan od oglasa oglašivača s ciljem mjerenja učinkovitosti oglasa i prikazivanja ciljanih oglasa korisniku. |
SAD |
HTTP |
|
collect
|
sesija
|
analytics.google.com
|
Šalje podatke o posjetiteljevu uređaju i ponašanju u Google analitiku. Prati posjetitelja na različitim uređajima i marketinškim kanalima. |
SAD |
Piksel |
Kolačići trećih osoba (kolačići za potrebe marketinških istraživanja)
Riječ je o analitičkim i funkcijskim kolačićima koje su na vaš uređaj postavile tvrtke kao što su npr. Facebook i Google. Ta vrsta kolačića omogućuje upotrebu plug-ina i funkcija povezanih s društvenim mrežama i vaše praćenje upotrebe njihovih usluga.
| Naziv kolačića |
Vrijeme pohrane |
Voditelj obrade podataka |
Svrha obrade prikupljenih podataka |
Lokacija spremljenih kolačića |
Tip kolačića |
|
@@History/@@scroll|#
|
trajni
|
youtube.com
|
Vlasnicima mrežnog mjesta pomažu razumjeti kako posjetitelji komuniciraju s mrežnim mjestima. |
SAD |
HTTP |
|
_dc_gtm_UA-#
|
sesija
|
tagmanager.google.com
|
Upotrebljava ga Google Upravitelj oznaka za nadzor prenošenja oznake skripte usluge Google Analytics. |
SAD |
HTTP |
|
fr
|
3 mjeseca
|
facebook.com
|
Upotrebljava ga Facebook da osigura oglase od oglašivača trećih osoba. |
Njemačka |
HTTP |
|
GPS
|
sesija
|
youtube.com
|
Registrira jedinstven ID u mobilnim uređajima koji omogućuje praćenje na osnovi geografske lokacije GPS. |
SAD |
HTTP |
|
IDE
|
2 godine
|
doubleclick.net
|
Upotrebljava ga Google DoubleClick za registraciju i izvješćivanje o aktivnostima korisnika mrežnog mjesta po pregledu ili kliku jednoga od oglasa oglašivača s ciljem mjerenja učinkovitosti oglasa i prikazivanja ciljanih oglasa korisniku. |
SAD |
HTTP |
|
test_cookie
|
sesija
|
doubleclick.net
|
Upotrebljava se za provjeru podupire li korisnički pretraživač kolačiće. |
SAD |
HTTP |
|
VISITOR_INFO1_LIVE
|
179 dana
|
youtube.com
|
Pokušava procijeniti pojasnu širinu korisnika na stranicama s integriranim videosnimkama na YouTubeu. |
SAD |
HTTP |
|
YSC
|
sesija
|
youtube.com
|
Registrira jedinstveni ID da vodi statistiku o tome koje videosnimke s YouTubea je korisnik vidio te prikazuje najrelevantnije sadržaje i oglase unutar videa. |
SAD |
HTTP |
|
PREF
|
2 godine
|
youtube.com
|
Bilježi broj pregleda pojedinog videa te prema preferencijama korisnika prikazuje najrelevantnije sadržaje i oglase unutar videa. |
SAD |
HTTP |
|
tr
|
sesija
|
facebook.com
|
Nekvalificiran |
Njemačka |
Piksel |
|
ads/ga-audiences
|
sesija
|
tagmanager.google.com
|
Upotrebljava ga sustav Google Adwords za ponovno ciljanje korisnika koji će najvjerojatnije obaviti konverziju. |
SAD |
Piksel |
|
ads/user-lists/#
|
sesija
|
tagmanager.google.com
|
Popis korisnika |
SAD |
Piksel |
Kako možete upravljati kolačićima ili ih brisati?
Kolačiće nikad nećemo upotrebljavati za prikupljanje vaših osobnih identifikacijskih podataka, a po želji možete postavke o upotrebi kolačića promijeniti i u pretraživaču svojeg računala ili mobilnog uređaja.
Većina pretraživača omogućuje da prihvatite ili odbijete samo određene vrste kolačića. Možete izbrisati i kolačiće koje je pretraživač spremio na vašem uređaju.
Postupak promjene postavki kolačića u svakom se pretraživaču razlikuje. Informaciju o tome možete potražiti uz pomoć funkcije »Pomoć«, posjetite http://www.aboutcookies.org koji će vam jasno objasniti postupak u svim modernim pretraživačima ili nam se obratite e-poštom.
Kolačiće Google Analytics i DoubleClick možete onemogućiti i pomoću uputa koje su na raspolaganju na donjim poveznicama:
Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en
Double Click: http://www.google.com/policies/technologies/ads/
AddThis: http://www.addthis.com/privacy/opt-out-saved#.UbmBr6zDCZd
Postavke kolačića možete promijeniti i klikom na donju poveznicu:
U poduzeću Sava turizem d. d. zadržavamo pravo da ovu Politiku o kolačićima možemo nadograditi bilo kada. Ispravci postojeće Politike kolačića bit će objavljeni odmah čim to bude moguće na istome mjestu na ovoj mrežnoj stranici.
Prava pojedinaca
Sava Turizem d. d. imenovao je ovlaštenu osobu za zaštitu osobnih podataka s kojom možete stupiti u kontakt u vezi sa svim pitanjima povezanim s vašim osobnim podatcima i ostvarenjem svojih prava na osnovi Opće uredbe o zaštiti osobnih podataka.
Zahtjeve u vezi sa svojim pravima u području zaštite osobnih podataka možete podnijeti:
- na našu adresu: Sava Turizem d. d., Dunajska cesta 152, 1000 Ljubljana
- na našu elektroničku adresu: dpo@sava.si
- osobno na recepcijama hotela.
|
Za pitanja u vezi s vašim zahtjevima u području zaštite osobnih podataka dostupni smo na našem telefonskom broju: +386 4 206 51 38.
U skladu s Općom uredbom EU-a o zaštiti osobnih podataka vaš zahtjev mora biti potpun i razumljiv, zato smo za vas pripremili sljedeće obrasce koji vam mogu poslužiti za pomoć u ostvarenju vaših prava:
Za izbjegavanje neovlaštenog uvida u vaše osobne podatke i zbog osiguranja točnosti podataka molimo vas da se kod podnošenja zahtjeva identificirate (npr. uvidom u osobni dokument).