Budimo zajedno, sigurni - Sava Hotels & Resorts
Show menu

Budimo zajedno, sigurni

Poštovani gosti,
vjerujemo da vam se zbog promjenjive epidemiološke slike u Sloveniji nameću mnoga pitanja. Najčešća smo prikupili te na njih odgovorili kako bi vaša odluka o odmoru u najljepšim kutcima Slovenije bila lakša.

Česta pitanja i odgovori

Koje su smještajne jedinice trenutačno otvorene u grupi Sava Hotels i Resorts?

Kakvi su uvjeti za prijavu turističkih gostiju u smještajnu jedinicu?

Kakvi su uvjeti ulaska u Sloveniju na graničnim prijelazima?

Mogu li rezervirati ljetni termin u vašim smještajnim jedinicama koje su trenutačno zatvorene?

Dokad mogu otkazati već rezervirani termin?

Što će se dogoditi s mojom rezervacijom ako se razbolim ili zbog bolesti COVID-19 moram u samoizolaciju?

Je li ljetovanje u Sava Hotels & Resortsu sigurno?

Kako nove mjere utječu na posjet bazenima i saunama?

Kako je sa sigurnosnim protokolom na doručku i večeri? Imate li samoposlužne obroke?

Kako je osigurana sigurnost i čistoća u sobama?

Mora li se u hotelu, restoranu, na bazenu nositi maska?

Imam poklon-bon kojem će uskoro isteći valjanost, a uvjeti su nesigurni, što mi savjetujete?

Ambasador Kapi mi uskoro istječu. Hoće li se Kapi u slučaju ponovnog zatvaranja produljiti?

Ponovno zajedno – sigurni

Zdravlje svojih gostiju i zaposlenika stavljamo na prvo mjesto, stoga smo, kako bi se naši gosti na odmoru mogli posvetiti samo bezbrižnom stvaranju novih uspomena, uveli mnogobrojne dograđene higijenske mjere. Osim mjerenja temperature gostiju na recepciji, redovite dezinfekcije kupališta, sauna, wellness-centara i restorana te barova, Sava Hotels & Resorts posebnu pozornost posvećuje prije svega dezinfekciji hotelskih soba. Pri tome primjenjujemo najnoviju tehnologiju, poseban uređaj – pištolj koji raspršuje otopinu tik ispod stropa, a dok pada prema tlu, potpuno i u cijelosti dezinficira sobu, od opreme i zidova do poda. Sredstvo je potpuno bezopasno, a nakon nekoliko minuta gost može ući u 100 % dezinficiranu sobu. Tako se na odmoru doista možete opustiti i posvetiti svoje vrijeme i energiju samo uživanju u trenutcima koji će vam zauvijek ostati u sjećanju. 

Više o našim higijensko-zaštitnim mjerama koje smo dopunili i nazvali Higijenski Standard Plus

Imate rezervaciju kod nas?

Ako imate bilo kakvo pitanje u vezi sa svojom rezervacijom, najbolje je da nazovete naš pozivni centar ili da nam pošaljete poruku e-pošte.  Svim gostima koji bi zbog trenutačne situacije rezervaciju željeli stornirati ili pomaknuti omogućujemo da to učine potpuno besplatno. Omogućujemo vam i da vam za već uplaćenu akontaciju izdamo poklon-bon s valjanošću do 31. 12. 2021. koji možete iskoristiti u svim destinacijama Sava Hotels & Resortsa (Sava Hoteli Bled, Terme 3000 – Moravske Toplice, Terme Ptuj, Zdravilišče Radenci, St. Bernardin resort Bernardin, San Simon resort Izola i Salinera resort Strunjan).

Poklon-bonovi i program vjernosti Sava Hotels & Resorts Ambasador

Svim poklon-bonovima Sava Hotels & Resortsa ćemo u slučaju izvanrednih okolnosti produljiti valjanost. Kad poželite iskoristiti poklon-bon, obratite se našem pozivnom centru. I za Kapi u programu vjernosti Ambasador pobrinut ćemo se da ne isteknu te ih u slučaju izvanrednih okolnosti produljiti. Sve informacije bit će objavljene na našoj mrežnoj stranici. 
Više o programu vjernosti Sava Hotels & Resorts Ambasador

Otvorenost/zatvorenost naših kapaciteta

Sava Hotels & Resorts obuhvaća sedam ljetovališta: tri terme i lječilišta u termalno-panonskoj Sloveniji, raznolike smještajne jedinice na Bledu i tri morska resorta na slovenskoj obali. Ukupno čak 18 hotela, pet apartmanskih naselja, četiri kampa i dva glampinga. U grupi je usto pet vodenih i termalnih parkova, deset wellness-centara, tri zdravstvena centra i više od deset restorana. Zbog trenutačnog epidemiološkog stanja u Sloveniji postupno otvaramo svoje kapacitete. Za lakši pregled nad time koje su smještajne jedinice već otvorene sve smo informacije za vas prikupili na jednome mjestu.

Budite informirani

Najnovije informacije objavljivat ćemo na svojim mrežnim stranicama www.sava-hotels-resorts.com i www.hoteli-bernardin.si. Pozivamo vas da nas pratite i na našim društvenim mrežama ili se prijavite na naše e-novosti. Tako ćete biti pravodobno obaviješteni o aktualnim okolnostima u našim destinacijama, ponudi i pogodnostima za goste. Do idućeg susreta ostanimo u kontaktu virtualno! 
Pratite nas na: FBIGYT
Prijava na e-novosti 

Zašto se prijaviti na e-novosti?

Budite pravodobno obaviješteni o aktualnim posebnim ponudama.
Iskoristite naše posebne ponude i dobijte više za svoj novac.
Budite obaviješteni o novostima i događanjima kod nas.
Prijava

*Potvrdom prijave prijavit ćete se na primanje općih obavijesti o novostima i ponudi Sava Hotels & Resorts (Sava Turizem d.d.).  Od obavijesti se možete u svakom trenutku odjaviti prema uputama u poslanoj obavijesti.
Više informacija možete pročitati na našoj internetskoj stranici u Zaštiti osobnih podataka.